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Comment ça marche ?

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Comment ça marche ?

Nous sommes ravis de vous expliquer comment notre service fonctionne pour vous offrir une livraison rapide et fiable.

  1. Commande en ligne : Tout commence par une commande simple et rapide via notre application. Remplissez les informations requises, telles que l'adresse de départ et d'arrivée, ainsi que les détails de votre colis.
  2. Confirmation de commande : : Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec tous les détails de votre envoi. Veuillez vérifier attentivement ces informations pour vous assurer de leur exactitude.
  3. Collecte du colis : Notre équipe de coursiers professionnels viendra récupérer votre colis à l'adresse de départ que vous avez indiquée.
  4. Suivi en temps réel : Grâce à notre système de suivi en temps réel, vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis à chaque étape du processus.
  5. Livraison rapide : Notre équipe de coursiers expérimentés s'efforcera de livrer votre colis dans les délais convenus à destination en toute sécurité.
  6. Confirmation de livraison : Une fois que votre colis aura été livré avec succès, vous recevrez une notification de confirmation par e-mail.
  7. Service clientèle réactif : Notre équipe de service clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant votre envoi. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail, nous serons ravis de vous aider.

Reponse aux Questions frequentes

Pour passer une commande de livraison express en moto avec Safari Qucikly, vous pouvez facilement suivre ces étapes simples :

  • Télécharger : Telecharger gratuitement notre application sur PlayStore ou Apple Store, et installer la
  • Création de compte : Créer votre compte Safari Quickly, ou connecter vous si vous avez déjà un compte; pour utiliser l'application
  • Passer la commande : Passer votre commande gratuitement et facilement via l'application,

Nous acceptons les paiements suivants

  • Electronique: Orange Money, Mobile Money,
  • Espèce : Vous pouvez approvisionner votre compte Wallet en espece ( Nous n'acceptons pas les paiements a la livraison )

Oui. Il est possible d'annuler une commande chez Safari Quickly. Toutefois, l'annulation obéit à certaines conditions et conséquences

  • Delai: Il faut prevenir au moins 2h avant votre delai estimé de livraison
  • Retour de paiement : L'annulation d'une commande, vous donne droit à un retour de paiment ( dans ce cas, 25% sont retenus par Safari Quickly ) ou la plannification d'une autre commande equivalente

Oui. Notre service vous orientera pour passer unen commande eligible

Notre expertise

Ce que nous tranportons

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Plis et messagerie

Lettres, Contrats, offres , manifestation d'interêt, rapports, documents officiels, documents confidentiels ...

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Repas, boissons

jus naturels, spiritueux, champagne, gourmandises , plats de restaurants, chocolats, courses ...

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Medicaments

Medicaments, resultats d'examens, Echantillons, Complements alimentaires, ordonnances, lunettes ...

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Objets precieux

fleurs, cadeaux, montres , bijoux , telephones, laptops, tablettes, livres, vetements, courses ...

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